Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

1. Vertragspartner:

Vertragspartner ist Ladyelementcandle (Emily Thomsen, Lindenwiesen 15, 75378 Bad Liebenzell) und der Kunde. Soweit der Kunde Verbraucher iSd. § 13 BGB ist, gelten ausschließlich die „Allgemeinen Bedingungen“. Soweit der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist (im Folgenden „Unternehmer“ oder „Besteller“), gelten zusätzlich und vorrangig die „Besonderen zusätzlichen Bedingungen für Unternehmer“.

2. Vertragsgegenstand:

Der Vertragsgegenstand ergibt sich aus diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen. Diese gelten für den Kauf aller Produkte, die von Ladyelementcandle im Rahmen des Online-Shops angeboten werden.

3. Vertragsschluss:

Nach Eingabe der persönlichen Daten des Kunden gelangen Sie im letzten Schritt zu dem Button „Bestellung abschließen“. Durch Anklicken des Button „Bestellung abschließen“ gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Ladeyelementcandle bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung per e-Mail. Die Eingangsbestätigung enthält neben dem Bestelltext und diesen AGB eine Belehrung über das Widerrufsrecht. Diese Eingangsbestätigung ist weder eine Annahmeerklärung noch eine Auftragsbestätigung.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Ladyelementcandle nachfolgend den Auftrag bestätigt. Sollten nicht alle bestellten Waren sofort lieferbar sein, wird Ladyelementcandle sich mit dem Kunden in Verbindung setzten. Das Ergebnis wird dem Kunden von Ladyelementcandle bestätigt.
Der Versand erfolgt nur von Montag bis Freitag.

4. Mehrwertsteuer:

Kein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.

5. Versandkosten:

Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und hängen vom Bestellwert ab. Ladyelementcandle versendet grundsätzlich mit DHL. Ladyelementcandle ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, auch Dritte mit dem Versand zu beauftragen. Dadurch entstehende Mehrkosten trägt Ladyelementcandle, Kostenersparnisse werden an den Kunden weitergegeben.

6. Zahlung, Zahlungsbedingungen, Rücklastschriften, Aufrechnungsverbote, Zurückbehaltungsrechte:

Der Kunde hat die Möglichkeit, den Kaufpreis per wahlweise per Vorkasse oder Paypal (Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung (wenn verfügbar)),  oder Überweisung zu bezahlen. Erstbesteller haben die Möglichkeit, per Banküberweisung oder via PayPal zu zahlen.

Wird die Zahlungsart Lastschrift gewählt, hat der Kunde die Ladyelementcandle aus nicht eingelösten oder zurückgereichten Lastschriften entstandenen Kosten zu erstatten, soweit der Kunde dies zu vertreten hat.

Ein Aufrechnungsverbot steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von Ladyelementcandle unbestritten ist. Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes nur wegen Gegenansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis zu.

7. Eigentumsvorbehalt:

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Ladyelementcandle Eigentum.

8. Teillieferungen:

Ladyelementcandle ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies mit dem Kunden gesondert vereinbart wurde. Die zusätzlichen Versandkosten trägt der Kunde.

9. Gewährleistung, Schadensersatzansprüche

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend und unter 10. etwas anderes bestimmt ist.

Beruht ein Schaden auf fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, auf deren ordnungsgemäße Erfüllung der Kunde vertraut und auch vertrauen darf, weil sie den Vertrag prägt (Kardinalpflicht), haftet Ladyelementcandle auf Schadensersatz, jedoch der Höhe nach beschränkt auf den typischerweise entstehenden und vorhersehbaren Schaden, wenn nachstehend nichts anderes geregelt ist.

Schadensersatzansprüche des Kunden gegen Ladyelementcandle, bestehen nach den gesetzlichen Bestimmungen uneingeschränkt in gesetzlicher Höhe, wenn diese:

  • auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen und sie durch eine vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzung durch Ladyelementcandle, eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht sind oder auf einer vorsätzlichen oder
  • grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Ladyelementcandle, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen oder auf Arglist beruhen oder
  • auf dem Produkthaftungsgesetz beruhen oder
  • auf der Verletzung einer Pflicht aus einem übernommenen Beschaffungsrisiko oder einer übernommenen Garantie beruhen.

Es bleibt bei der gesetzlichen Beweislastverteilung.

Weitere Schadensersatzansprüche gegen Ladyelementcandle, ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen sowie Verrichtungsgehilfen sind ausgeschlossen, gleich auf welchem Rechtsgrund sie beruhen.

9. Ausschluss das Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

11. Datenschutz:

Die Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.
Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung seiner gespeicherten Daten.
Ladyelementcandle gibt die personenbezogenen Daten, einschließlich der Haus-Adresse und der E-Mail-Adresse nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Besondere zusätzliche Bedingungen für Unternehmer:

1. Lieferzeit/Lieferung

Richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung bleibt vorbehalten. Über Verzögerungen informieren wir unverzüglich.

Für Schadensersatzansprüche aus Lieferverzug gilt nachstehende Ziffer 4.

2. Zurückbehaltungsrechte

Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Besteller ist ausgeschlossen, es sei denn, es beruht auf demselben Vertragsverhältnis oder die Gegenansprüche sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

3. Eigentumsvorbehalt

a) Ladyelementcandle behält sich das Eigentum an sämtlichen von Ladyelementcandle gelieferten Waren (Vorbehaltsware) solange vor, bis Ladyelementcandle sämtliche Forderungen aus der Geschäfts- verbindung, auch aus später abgeschlossenen Verträgen gleich aus welchem Rechtsgrund einschließlich aller Eventualverbindlichkeiten (Scheck , Wechsel Zahlung) bezahlt sind.

4. Verjährung von Sachmängelansprüchen bei neuen und gebrauchten Sachen

Sachmängelansprüche des Bestellers aufgrund von Mängeln verjähren in einem Jahr, es sei denn,

a) der Mangel beruht auf einer vorsätzlichen oder arglistigen Pflichtverletzung durch Ladyelementcandle oder Ladyelemntcandles gesetzliche Vertreter.
In den Fällen für Schadensersatzansprüche des Bestellers gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Das Gleiche gilt für Ansprüche des Bestellers, die auf einer von Ladyelementcandle übernommenen Garantie oder einem von Ladyelementcandle übernommenen Beschaffungsrisiko beruhen. Es bleibt bei den gesetzlichen Bestimmungen über die Hemmung, Ablaufhemmung und über den Neubeginn der Verjährung.

6. Erfüllungsort/Gerichtsstand

1. Erfüllungsort ist Ladyelementcandles Sitz.

2. Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Besteller Kaufmann ist. Ladyelementcandle ist auch berechtigt, den Besteller an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen.

7. Anzuwendendes Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.

8. Einkaufsbedingungen

Die Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn Ladyelementcandle diesen Einkaufsbedingungen in den Auftragsbestätigungen nicht noch einmal ausdrücklich widerspricht.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.